よくある質問

サポーター登録ができません

マイページを表示する、メール配信して欲しいという場合には「サポーター登録」をお願いしています。また、今、登録していただいた方で、ご希望の方には、ピンズ(ピンバッジ)をお送りしていますので、ご希望される場合は、郵送用の住所・氏名・電話番号を入力してください。ピンズを希望されない方は、住所・氏名・電話番号の入力は必要ありません。

登録時に、人ではなくコンピューターによる不正な登録を防ぐため、Googleの認証システム(reCAPTCHA)を導入しています。

「私はロボットではありません」というテキストに戸惑われるかもしれませんが、「私はロボットではありません」をチェックしてください。場合によっては画像認証のプロセスが入る場合もあります。認証が済んで画面が戻りましたら、登録ボタンを押してください。その後に次のような画面が表示されれば、登録は完了です。

登録完了後、入力されたメールアドレス宛に案内が届きます。ご案内のメールには、登録されたユーザー名、パスワードが記載されていますので、保存してください。万一、パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをリセット」を押していただくと、パスワードはリセットされ、ご登録のメールアドレスに新規パスワードを設定する画面へのリンクが送られます。
お手数ですが、ご協力よろしくお願いいたします。

※どうしても登録ができない場合は、support@start2be.org 宛てに、件名を「登録ができません」と記してご連絡ください。担当者より折り返しご連絡いたします。

どこの病院でも移植は可能ですか?

できません。専用の設備が整った病院でしか移植医療を受けることができません。神奈川県内の移植施設は日本骨髄バンクのサイトから「骨髄バンク移植認定病院一覧」を参考にしてください。

サポーター登録とは何ですか?

Start to Beのサポーター登録とは、造血幹細胞移植に関してより多くの方に興味をもっていただき、何かしらの支援を始めたと思われる方に対して、情報を配信するための制度です。登録したからといって何かをしなければいけないということは全くありません。

造血幹細胞移植のことを知りたい方、骨髄バンクドナーに興味のある方や登録されている方、移植治療を必要とする患者さんやご家族、患者さんが近くにいる友人知人の皆さん、造血幹細胞移植を広く支援したいと思う方々へ、ご登録を呼びかけています。

サポーター登録していただき、ログインするとマイページが表示されます。マイページでは登録時に「興味あること」とした項目に近い記事やイベントの情報が優先的に表示されます。これはそれぞれのお立場に合った内容を探しやすくするためと、逆に合わない内容を表示しないようにするためです。この「興味あること」は後で変更することもできます。

またメール配信の希望者へは上記の興味がある項目についての情報が定期的(現在、隔週木曜)に届きます。このウェブサイトを有効に活用するためにも、サポーター登録をおすすめしています。登録用のユーザー名はお好きなニックネームで構いません。メールアドレスはパスワードのリセットやメール配信に使用しますが、他の目的で使われることはありません。

同種移植後で退院予定です。同居家族の予防接種も必要でしょうか?

基本的には確認をされておかれるのが望ましいです。特に、退院後小さなお子様と同居される場合は、同居する児の予防接種の有無については確認し、未接種のものがあれば速やかに接種を済ませておくことが望ましいです。

インドに3週間旅行に行きます。ドナー登録していますが、何か手続きは必要ですか?

ドナー登録を一定期間保留とする必要があります。渡航地域・期間によっては、コーディネートを進めることができないか、一定期間骨髄・末梢血幹細胞の提供ができない場合があります。また、採取予定日の1ケ月以内の海外渡航は自粛をお願いしています。